1. Общие положения
Услуга предоставляется компанией PMSPORT N.V. («Parimatch», «мы»), зарегистрированной на Кюрасао и лицензированной Curaçao eGaming (№ 8048/JAZ). Настоящие условия распространяются на все продукты: казино, живое казино, ставки на спорт, киберспорт и крипто-игры.
2. Требования к игрокам
- Вам должно быть не менее 18 лет (или достигнут установленный в вашей юрисдикции возраст для азартных игр — применяется наибольший из них).
- Вы не должны являться резидентом территории, где онлайн-гемблинг запрещён.
- Ответственность за соответствие онлайн-гемблинга законодательству вашей юрисдикции лежит на вас.
3. Ваш аккаунт
- Один аккаунт на игрока, на домохозяйство, на устройство. Дублирующие аккаунты могут быть закрыты, а бонусы аннулированы.
- Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных. Рекомендуем подключить двухфакторную аутентификацию.
- Предоставляемые вами данные должны быть точными и своевременно обновляться.
4. Депозиты и вывод средств
- Минимальный депозит составляет 900 ₽ (или эквивалент в другой валюте). Parimatch не взимает комиссию за депозит; для крипто-транзакций применяются сетевые комиссии блокчейна.
- Для вывода средств необходимо пройти верификацию личности (KYC). Крипто-выплаты обрабатываются в течение нескольких минут после одобрения; карточные и банковские переводы занимают больше времени.
- Мы оставляем за собой право применять стандартную проверку на мошенничество к выводам, превышающим установленный порог.
Полная информация об оплате — на странице Крипто-казино и в разделе FAQ.
5. Условия бонусов
- Приветственный бонус составляет 100% от первого депозита до 135 000 ₽ плюс 200 бесплатных вращений.
- Требование к отыгрышу: 35-кратная сумма бонуса, которую необходимо выполнить в течение 30 дней. Бесплатные вращения истекают через 7 дней после активации.
- Взнос в отыгрыш: слоты — 100%; живое казино и настольные игры — 10%; некоторые категории исключены.
- Вывод средств до завершения отыгрыша влечёт аннулирование бонуса и выигрышей, полученных с его помощью; остаток реальных денег на счёте по-прежнему доступен для вывода.
Полные условия акции — на странице Акции.
6. KYC и AML
В соответствии с требованиями нашей лицензии мы обязаны верифицировать личность игроков и соблюдать законодательство о противодействии отмыванию денег. Вас могут попросить предоставить удостоверение личности государственного образца и подтверждение адреса. Вывод средств может быть задержан до успешного прохождения верификации.
7. Честная игра и ГСЧ
Все игры используют сертифицированные генераторы случайных чисел (ГСЧ), предоставляемые лицензированными студиями и прошедшие аудит в eCOGRA, iTech Labs или BMM Testlabs. Parimatch не может влиять на результат какой-либо сертифицированной игры. Подробнее — на странице Провайдеры.
8. Ответственная игра
Инструменты для установки лимитов, перерывов и самоисключения доступны в вашем аккаунте. Подробнее — на странице Ответственная игра.
9. Разрешение споров
Жалобы следует сначала направить в нашу службу поддержки, работающую 24/7. Неурегулированные споры могут быть переданы в Совет по контролю над азартными играми Кюрасао через портал верификации по адресу cert.gcb.cw.
10. Ограничение ответственности
Услуга предоставляется «как есть». В максимальной степени, допускаемой законодательством, Parimatch не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки, возникшие в результате использования сервиса, технических перебоев или ошибок, находящихся вне нашего разумного контроля.
11. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Кюрасао. Лицензия выдана в рамках Curaçao eGaming № 8048/JAZ.
12. Изменения условий
Мы можем периодически обновлять настоящие условия. Об существенных изменениях вы будете уведомлены в своём аккаунте. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие обновлённых условий.